Trocas / Devoluções / Entregas

  • A troca de produto por arrependimento, deverá ser encaminhado na embalagem original em no máximo três dias após o recebimento, sem violação do lacre original do fabricante e sem indícios de uso, acompanhado da nota fiscal. Será devolvido ou estornado o valor total do produto, o valor das tarifas bancárias ( juros, taxas, etc..) não serão reembolsados. 

     
  • Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mau uso, o custo será por parte do comprador. Caso seja constatado defeito de fabricação, o produto deverá ser devolvido dentro de nosso horário comercial (segunda-feira a sexta-feira de 8h às 17h e sábado de 8h às 12h). A Fruttine fará a troca por outro produto com condições de uso, mas se exime da obrigação de trocar ou consertar produtos usados ou cujo defeito seja decorrente de uso indevido por parte do comprador.

 

  • Entregas, o prazo para entrega é de até 7 dias após a confirmação do pagamento.